FAQ

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на распространенные вопросы

Какие продукты вы производите? +

Мы специализируемся на разработке и производстве RF и СВЧ-компонентов, включая широкополосные усилители мощности, модули приема-передачи и системы большой мощности.

Вы можете изготовить изделия на заказ? +

Да, наша инженерная команда может разрабатывать индивидуальные решения под ваши технические требования, включая OEM и ODM услуги.

Есть ли у вас сертификаты качества? +

Мы сертифицированы по ISO 9001:2015, GJB 9001C-2017, ISO/IEC 17025 и соответствуем требованиям RoHS/REACH.

Какой срок выполнения заказа? +

Стандартные изделия обычно отгружаются в течение 2-4 недель. Индивидуальные заказы могут занять 6-12 недель в зависимости от сложности.

Какая гарантия предоставляется? +

Все наши продукты имеют гарантию от 12 до 24 месяцев. Мы также предоставляем техническую поддержку на протяжении всего жизненного цикла продукта.

Можно ли заказать образцы? +

Да, образцы доступны для большинства наших продуктов. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой продаж для получения информации о ценах и сроках доставки образцов.

Каковы условия оплаты? +

Мы принимаем банковский перевод (T/T), L/C для крупных заказов. Условия: 30% предоплата, 70% перед отгрузкой.

Осуществляете ли вы международную доставку? +

Да, мы осуществляем доставку по всему миру через DHL, FedEx, UPS и морские перевозки. Стоимость и сроки зависят от назначения.

Предоставляете ли вы техническую поддержку? +

Наша инженерная команда готова предоставить техническую консультацию, помощь в интеграции и послепродажную поддержку.